LOJA SOFTGUN

Boas Pessoal!

Após breve conversa com o André...pude perceber que a Loja SoftGun, sita na Quinta do Conde, não está a prestar os melhores serviços aos seus clientes.

3 queixas em poucos dias...é mau demais, e pior é o atendimento pós-compra.

Material em causa: SLING, partido ao fim de 1 jogo (não trocado), Green-Gáz (como alguns puderam ver, não tem força), Bateria Lipo 11v (vendida avariada, não carrega, não trocada).

Isto dá que pensar...fica o aviso, para os interessados em comprar lá mais material.

Bem, das compras que tenho feito lá nao tenho tido razão de queixa, pelo contrário, até a semana passada fui la para trocar um carregador que tinha comprado para o C23 e que vinha partido e eles trocaram-me o carregador sem qualquer problema.

Depois de grande debate psicológico para não sair porta fora a olhar para os pés, Telefonei ao glock para me recompor as ideias..com umas dicas e ajuda psicologica la voltei a dentro, consegui CONVEÇE-LO a ficar lá com a bateria para mostrar ao distribuidor de material, custou mas foi.., mas nem sequer procurou meu contacto para pós comunicação da resolução(lol) , Tendo eu que avisar ser necessario adicionar o meu nome algures. (Adicionou mas não meteu nenhum lembre-te.. pouco acredito que a olhar para o livro com 100 nomes diferentes venha lembrar-se que aquele é o meu). Não acredito que vá se preocupar com a bateria, nem debater com o vendedor pelo problema, isto porque a maneira a se descartar dizendo 1º que a bateria foi totalmente descarregada, e depois que é normal ficar inutilizada se descarregar (atribuir-me culpa por a ter descarregado). Depois mesmo eu dizendo que entre cliente, loja, distribuidor eu é que não tenho culpa de comprar o material assim, nem eles a culpa de receber o material com defeito claro (perguntei se o testaram a carregar. Respondeu que não, logo como irá o cliente comprar algo estragado sem saber, e não pode reclamar depois?).
Resumo: Se fosse alguem grande e com 10 metros de musculo, tinha trocado logo e o assunto passava entre logista e distribuidor. lol Mas eu não faço mal a uma mosca, espezinhado. Não queria saber se o valor em questão fosse reduzido.. mas a bateria foi-me 34€ e em pouco mais de 5 dias vejo que é para o caixote do lixo que nem para ir uma vez ao chrony deu, eram tao bem aproveitados para outras coisas.
Bem o Sling, partiu-se no 1ª treino na 7ª batataria.. o moscatel..partiu-se do nada enquanto andava, princesa ao chão..

POIS...ASSIM É COMPLICADO MANTER UM RELACIONAMENTO COMERCIAL COM A LOJA...
SE NAO OFERECEM ALGUM TIPO DE GARANTIAS NOS PRODUTOS, NÃO SEI SE COMPENSA O PROTOCOLO COM O C.A.T.T.
RELATIVAMENTE AO SERVIÇO, NO INICIO COMO A LOJA É RECENTE, SURGEM TODAS AS CONDIÇOES...
DEPOIS COMO SE APERCEBEM QUE NAO TEM CONCORRENCIA NA ZONA, DESLEIXAM-SE UM BOCADO...
VAMSO VER SE MANTEM O MESMO REGISTO...CASO ISSO ACONTEÇA...
TEREMOS QUE TOMAR UMA DECISÃO...

pessoal, já tinha dito uma vez e volto a dizer:
- se alguém quiser comprar baterias lipo, existe em Setubal uma loja de seu nome "Sadofly" (que é uma loja de material telecomandado) e que tem as mais variadas baterias lipo (e não só) e é uma loja conhecida e de confiança (as duas baterias e o carregador que lá comprei ainda funcionam ás mil maravilhas).
- se não puderem vir até a Setubal, vão á loja online, vejam o que precisam e eu vou lá comprar (fica ao pé da minha casa)
- não se ponham a comprar baterias lipo em qualquer loja (visto que a Sadofly é uma loja especializada nesse tipo de baterias por causa dos veiculos telecomandados)
C16

Boas desta vez foi comigo mas não tão grave .
Então foi assim no início do mês fevereiro fui encomendar o meu fardamento visto numa outra loja me terem falhado, depois de tudo combinado a senhora muito simpática disse me que estaria cá o equipamento no final do mês para mim tudo bem pois estava a pensar no jogo de dia 23 ao que estava muito a tempo , fui lá está sexta feira numa só de saber como estava o processo mas a senhora nem me deixou entrar disse me logo ''a sua farda ainda não chegou '' eu tinha acabado de atrapalhar a sua conversa que estava a ter a porta da loja , eu nem respondi pois penso que não foi a melhor abordagem , entrei disse boa noite e perguntei disse me lá fora que a farda ainda não chegou mas qual é a sua previsão ao que a Sra me respondeu só segunda feira e que vamos pagar a encomenda e aí sim será libertada . Conclusão ou sou eu que ando ficar farto destas lojas ou estou mal acostumado . Desculpem qualquer coisa foi escrito pelo telemóvel

so um aparte..... deste quanto pelo fardamento?... isto se for o fardamento português?

JA SE SABE QUE OS FORNECEDORES NEM SEMPRE DISPONIBILIZAM A MERCADORIA QUE OS VENDEDORES GOSTARIAM A TEMPO E HORAS, MAS...

É AGRADAVEL AO CLIENTE QUE O VENDEDOR TENHA UM POUCO MAIS DE CONSIDERAÇÃO...AFINAL SE NAO FOREM OS COMPRADORES, NÃO EXISTEM VENDEDORES..E COM UM TRATAMENTO NITIDAMENTE A DESPACHAR...UI, UI...